Our office purchased KuTools for Excel on 17 September 2021. Recently our IT department at Mississippi State University moved me to a new PC tower. Unfortunately now my KuTools doesn’t work in the new system. When I select any option from the toolbar my Excel Spreadsheet closes the document. When reopening the document I receive this error, "The file format and extension of 'Loading" don't match. This file could be corrupted or unsafe. Unless you trust its source, don't open it. Do you want to open it anyway." After opening KuTools still doesn't work. I was sent an update link with the instructions to uninstall an install link. Once I uninstalled, I shut the system down and reopened. I then downloaded the link, reinstalled, and rebooted. Unfortunately, I am still experiencing the same error as in my first email. Do you have any suggestions?

նոր

Ku-Tools Excel-ի պատվերի համարը

Excel- ի համար նախատեսված գործիքներ

CFAV

Երեքշաբթի, 22 Մարտի 2022- ը

1 Գրառումներ

6.3K այցելություններ

Քվեարկել

արձակել

Մեր գրասենյակը գնեց KuTools Excel-ի համար 17 թվականի սեպտեմբերի 2021-ին: Վերջերս Միսիսիպիի պետական համալսարանի մեր ՏՏ բաժինը տեղափոխեց ինձ նոր համակարգչի աշտարակ:

Ցավոք, այժմ իմ KuTools-ը չի աշխատում նոր համակարգում:

Երբ ես գործիքագոտուց ընտրում եմ որևէ տարբերակ, իմ Excel աղյուսակը փակում է փաստաթուղթը:

Փաստաթուղթը վերաբացելիս ես ստանում եմ այս սխալը, «Ֆայլի ձևաչափը և «Բեռնվում է» ընդլայնումը չեն համընկնում: Այս ֆայլը կարող է վնասված կամ անվտանգ լինել: Քանի դեռ չեք վստահում դրա աղբյուրին, մի բացեք այն: Ուզու՞մ եք բացել այն ամեն դեպքում»։

KuTools-ը բացելուց հետո դեռ չի աշխատում: Ինձ ուղարկվեց թարմացման հղում՝ տեղադրման հղումը հեռացնելու հրահանգներով:

Երբ ես տեղահանեցի, ես անջատեցի համակարգը և նորից բացեցի:

Այնուհետև ես ներբեռնեցի հղումը, նորից տեղադրեցի և վերագործարկեցի:

Ցավոք, ես դեռ նույն սխալն եմ զգում, ինչ իմ առաջին էլ.

Դուք ունեք որևէ առաջարկ:

Էքսելֆանս

2 տարի առաջ

#2552

Քվեարկել

արձակել

Բարեւ,

1. Խնդրում ենք համոզվել, որ դուք ներբեռնել և տեղադրել եք վերջին տարբերակը: Դուք կարող եք գնալ ներբեռնելու ծրագիրը մեր կայքից:

2. Կարգավորումների կենտրոնում կարող եք միացնել Համատեղելի ռեժիմը, ինչպես ցույց է տրված հետևյալ սքրինշոթում:

Սկիզբ > Kutools Excel-ի համար > Կարգավորման կենտրոն

էջ:
1

Այս գրառման համար դեռևս պատասխաններ չեն տրվել:

Խնդրում ենք մուտք գործել՝ պատասխան փակցնելու համար

Դուք պետք է մուտք գործեք, որպեսզի կարողանաք պատասխան փակցնել: Մուտք գործեք՝ օգտագործելով աջ կողմում գտնվող ձևը կամ գրանցեք հաշիվ, եթե նոր եք այստեղ: Գրանցվել այստեղ »